Na všetky prijaté otázky odpovedáme do jedného týždňa. Ak ste od nás nedostali odpoveď, skontrolujte nasledujúce možnosti:
・Naša odpoveď mohla skončiť v priečinku spamu
・Nastavenia príjmu vašej pošty môžu blokovať naše správy
Niekedy do našich odpovedí pridávame URL, čo môže spôsobiť, že skončia v priečinku spamu. Najprv skontrolujte priečinok spamu.
Okrem toho nastavte svoju poštu tak, aby ste mohli prijímať správy od „support@komorebi-studio.com".
Po kontrole a zmene vyššie uvedeného nás znova kontaktujte. Ďakujeme.