Kami menjawab semua soalan yang diterima dalam masa seminggu. Jika anda tidak menerima balasan daripada kami, periksa kemungkinan berikut:
・E-mel balasan kami mungkin masuk ke folder spam
・Tetapan penerimaan e-mel anda mungkin menyekat mesej kami
Kadangkala kami menambah URL dalam balasan kami, yang boleh menyebabkannya masuk ke folder spam. Periksa folder spam anda terlebih dahulu.
Selain itu, tetapkan e-mel anda supaya anda boleh menerima mesej daripada "support@komorebi-studio.com".
Selepas memeriksa dan menukar perkara di atas, hubungi kami semula. Terima kasih.