אנו עונים על כל השאלות המתקבלות תוך שבוע. אם לא קיבלת תשובה מאיתנו, בדוק את האפשרויות הבאות:
・אימייל התשובה שלנו אולי הגיע לתיקיית הספאם
・הגדרות קבלת האימייל שלך אולי חוסמות את ההודעות שלנו
לפעמים אנו מוסיפים URL בתשובות שלנו, מה שעלול לגרום להן להגיע לתיקיית הספאם. בדוק תחילה את תיקיית הספאם שלך.
בנוסף, הגדר את האימייל שלך כך שתוכל לקבל הודעות מ-"support@komorebi-studio.com".
לאחר בדיקה ושינוי של האמור לעיל, צור איתנו קשר שוב. תודה.