Vastaamme kaikkiin saamiimme kysymyksiin viikon kuluessa. Jos et ole saanut meiltä vastausta, tarkista seuraavat mahdollisuudet:
・Vastaussähköpostimme on saattanut päätyä roskapostikansioon
・Sähköpostin vastaanottoasetuksesi saattavat estää viestimme
Joskus lisäämme vastauksiimme URL-osoitteen, mikä voi aiheuttaa niiden päätymisen roskapostikansioon. Tarkista ensin roskapostikansiosi.
Aseta lisäksi sähköpostisi niin, että voit vastaanottaa viestejä osoitteesta ”support@komorebi-studio.com”.
Kun olet tarkistanut ja muuttanut edellä mainitut, ota meihin uudelleen yhteyttä. Kiitos.