Απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις που λαμβάνουμε εντός μίας εβδομάδας. Αν δεν λάβατε απάντηση από εμάς, ελέγξτε τις εξής πιθανότητες:
・Η απάντησή μας μπορεί να κατέληξε στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
・Οι ρυθμίσεις λήψης της αλληλογραφίας σας μπορεί να μπλοκάρουν τα μηνύματά μας
Μερικές φορές προσθέτουμε ένα URL στις απαντήσεις μας, το οποίο μπορεί να προκαλέσει να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Επιπλέον, ρυθμίστε την αλληλογραφία σας ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα από το «support@komorebi-studio.com».
Αφού ελέγξετε και αλλάξετε τα παραπάνω, επικοινωνήστε ξανά μαζί μας. Ευχαριστούμε.