Vi svarer på alle modtagne spørgsmål inden for en uge. Hvis du ikke har fået svar fra os, skal du kontrollere følgende muligheder:
・Vores svarmail kan være havnet i spam-mappen
・Dine indstillinger for modtagelse af mail kan blokere vores beskeder
Nogle gange tilføjer vi en URL i vores svar, hvilket kan få dem til at havne i spam-mappen. Kontrollér først din spam-mappe.
Indstil desuden din mail, så du kan modtage beskeder fra „support@komorebi-studio.com".
Efter at have kontrolleret og ændret ovenstående, kontakt os igen. Tak.