Na všechny obdržené otázky odpovídáme do jednoho týdne. Pokud jste od nás nedostali odpověď, zkontrolujte následující možnosti:
・Naše odpověď mohla skončit ve složce spamu
・Nastavení příjmu vaší pošty může blokovat naše zprávy
Někdy do našich odpovědí přidáváme URL, což může způsobit, že skončí ve složce spamu. Nejprve zkontrolujte složku spamu.
Kromě toho nastavte svou poštu tak, abyste mohli přijímat zprávy od „support@komorebi-studio.com".
Po kontrole a změně výše uvedeného nás znovu kontaktujte. Děkujeme.