Отговаряме на всички получени въпроси в рамките на една седмица. Ако не сте получили отговор от нас, проверете следните възможности:
・Нашият отговор може да е попаднал в папката за спам
・Настройките за получаване на вашата поща може да блокират съобщенията ни
Понякога добавяме URL в отговорите си, което може да доведе до попадането им в папката за спам. Първо проверете папката за спам.
Освен това настройте пощата си така, че да можете да получавате съобщения от „support@komorebi-studio.com".
След като проверите и промените горепосоченото, свържете се с нас отново. Благодарим.